Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
2022ж. 01. 24 кні Алсер сауда йіні менеджері Бахитов, Айдосова Бахыта Samsung ялы телефонын сатан кезде 5 000 тегесін программаны орындатуа алып, біра жаадан телефон салынан орапты желімделген орнын крсетіп трып жыртып ашпаан жне телофонны... читать полностью
Купила за наличные сотку в подарок отцу, обслуживать не умеют вообще, элементарно даже пакет не дали, в руки дали телефон, консультант своей работы не знает, 6 раз звал других продавцов и консультантов чтоб помогли ему, раньше при покупке смартфонов... читать полностью
Купили в Alser в п. Кощи ноутбук и на него сразу решили установить Windows 10. Нам предложили лицензионное ПО за 45000 тенге с установкой. Мы согласились. Через две недели начали всплывать окна о том, что нужно ввести ключ. Мы обратились в магазин,... читать полностью
Asp 18.05.2022
В общем деньги вернули. Отдельное спасибо Улпан, сотруднику по работе с клиентами. Покупать скорее всего что-нибудь буду в этом магазине, так как цены чуть ниже конкурентов, но прежде буду узнавать о наличии товара и сроках доставки.
Ужасный магазин Алсер товар низкого качества характеристикам не соответствует. Приобрели парогенератор Тефаль в Алсере наивно пологая что это надёжный магазин. оказалось что парогенератор пар плохо падают и при подачи пара издают какой-то стук... читать полностью
Купила полгода назад ноутбук, через две недели полетела материнская плата, вернуть не смогла, сделали ремонт по гарантии, через полгода полетел опять, я уже молчу о том, что отключается сам по себе, звук исчезает, вы там б/у товарами торгуете или... читать полностью
Arsen 3.08.2024
Оформил через kaspi банк рассрочку по акции 0-0-24 на телефон, выбрал из продавцов ALSER, думал что по солидный будет, цена была на пару тысяч выше, чем у других продавцов. Заказ провисел в статусе ожидания отгрузки несколько дней, при этом у них на... читать полностью
Покупали в рассрочку ноутбук, телефон, машинку. три раза переспросила у продавца об отсутствии переплаты в рассрочку, три раза сказал, что нет переплаты, поэтому решили купить. На самом деле продавец оформил кредит вместо рассрочки, где переплата... читать полностью
На Толе би 187 в магазине Алсер работники непорядочные, мне предложили крутить барабан, когда выпало 50 % скидки от стоимости товара, видели бы вы их лица, не выдали выигрыш, это всё обман.
В сентябре 2015 г. был приобретен смартфон Lenovo A6000 за 25 000 (до девальвации стоил 19 000 тг.). работал до февраля 2017 г. без проблем, пока не был сломан по собственной неосторожности. Ноут Asus купили в 2010 г., до сих пор работает (был только... читать полностью
Здравствуйте. Я купила телефон j2prime, в акции написано было, что мне положено сим Алтел с 20 гб, но почему дали просто актив с 5-ю гб! Обслуживали очень долго и недоброжелательно, словно я этот телефон не купить хотела, а выпросить.
Мы в Алсере несколько лет назад брали дочери ноут. Отлично отработал. До сих пор пашет (правда с трудом, учитывая кол-во загруженных на него игр). Видимо, нам просто повезло не нарваться на бракованный товар. У нас в стране это вообще лотерея. Ни... читать полностью
Покупал там свой компьютер и цифровой фотоаппарат. Магазин очень понравился, а именно качеством, ценой и вежливыми менеджерами. Не успеешь зайти в магазин, как уже к тебе они подбегают, подсказывают, помогают выбрать товар. Правда и навязывают совсем... читать полностью
Покупал 2 года назад ноутбук Asus, все работает отлично, никакого брака. Еще покупал подставку Deepcool то же работает, мышку и клавиатуру Logitech, смартфон Samsung заказывал и забирал товар по само вызову.
При покупки компьютера, продали мне ключ Майкрософт, кот. Даже не зарегистрирован. На все вопросы отвечают, с вами свяжется продавец, вторая неделя пошла. Зачем так обманывать.
Когда покупали холодильник нам предложили купить по сниженной цене по причине царапины. С документами запутали отдали после покупки. В общем обманным путем продали. На самом деле когда вернулись домой по бумаге оказалось что после ремонта и сейчас... читать полностью
Два раза заказывали планшет с этого магазина и два раза ждали по неделе, так как товар даже в службу доставки не передавали! Звонили магазину, точной информации не дали, кормили завтраками, в итоге так и истрепали себе все нервы, а товар так и не... читать полностью
Инструкция если не возвращают средства или не хотят делать обмен:1. Отдайте товар обратно в магазин в течении 14 дней. 2. Спорьте, отстаивайте свои права и дойдите то директора. Они будут говорить постоянно о своей политике возвратов. Не слушайте... читать полностью
При покупке робот пылесоса должны были начислить бонусы, консультанты объяснили, что бонусы будут начислены только при покупке в интернет магазине, которые отказывают начислять так как робот пылесос был купленная в рассрочку. Техническая поддержка... читать полностью
Андрей 7.08.2023
Классно обслуживает персонал. Всё хорошо объясняет, разжевывает, помогает. Читать полностью
Доставка это что-то с чем-то три раза позвонил в белый ветер просил до 17:00 доставить, в 18:11... Читать полностью
Пломбу приклеили в суперском месте. Читать полностью
Категорически не советую ничего у них не покупать. Я имела неосторожность купить у них электронную... Читать полностью
19307 (id)
Информация о сети подтверждена: Нет данных
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу