Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
В мкр Мадениет интернет 5 мин работает 20 минут не работает! Еще скорость вообще слабая! Звоню в колл центр ждешь три месяца на линии! Никому не советую Алма тв.
АлмаТВ специально отключает интернет после 00:00. Интернет после полуночи не работает вообще. Компания так экономит трафик. Ужасный провайдер, не подключайтесь к ним!
С пятницы у меня не работает интернет. Пятницу я с утра подала заявку на техника, но кто-то почему-то меня поменяли на понедельник. Оператор сказала что в понедельник диспетчер позвонит и скажет когда техник приедет, но с тех пор я сама звоню, но... читать полностью
Я в Алматв с 2018 г, нареканий не было, но в последние 3 месяца в конце месяца от 22 числа каждого месяца сидим без интернета по 3 дня, сегодня пятый день без интернета. Якобы у них профилактика. Можно же днём профилактику провести вечером... читать полностью
Звоню в службу поддержки 27 минут прошло трубку не берут, только реклама идёт, позвонил на центр подключения абонентов, пол минуты оператор взял трубку, только сказал что проблема с вещанием, сразу переключила на тех поддержку до конца не выслушав,... читать полностью
Позвонила, чтобы узнать причину неработающего Интернета, а вместо оказания услуги 2 минуты тыкала по кнопкам, следуя указаниям бестолкового робота. Потому что в колл-центре не предусмотрена связь с оператором. Потом 4, 5 минуты выслушивала рекламу о... читать полностью
Стабильность: Cтабильно раз в месяц отключается интернет почти на целый день. Так же после 00:00 периодически пропадает интернет. Поддержка: Дозвониться сложно, в чате тг могут ответить на следующий день. За год пользования накопилось уже, наверное... читать полностью
Не прошло ни одного дня, чтобы не было каких-то проблем с интернетом. Это самый ужасный провайдер за всю мою жизнь.
Почти неделю не работает тв вообще. Мало того что нормальные каналы с зарубежными фильмами убрали., так теперь вообще не работают. Пишут, что после аварии повредилось оборудование и каждый день обещают что начнут работать. Так когда же?????... читать полностью
Здравствуйте!Третий день отсутствует подключение к интернету и Телевидение. Говорят стандартную фраза - прорвало кабель и до сих пор все чинят. Это полная жесть! Решите проблему или придется переходить от вас на Билайн!
Бгін АлмаТВ ызметкерлері келіп барлыын жасы дегейде жасады. Рахмет.
Добрый вечер!Во первых полностью согласен со всеми насчет каналов, подмена хороших каналов плохими портит вашу репутацию. Во вторых в ваш call центр не дозвониться, также как и ваш чат-бот не работает. Соответственно проблемы либо не решаются либо... читать полностью
Столько лет пользовались Алма ТВ, хоть очень слабое кабельное, идёт дождь не показывает, идёт снег не показывает, на улице ветер не показывает. А теперь ещё убрали те каналы с 90 по 97-е ради которых я платил вообще убрали. И ещё говорят это их... читать полностью
Ужасный интернет, не советую это единственный интернет который так плохо ловит. Еле Качает игры, файлы и т. д может несколько часов не ловить просто так несколько часов а потом опять начнёт ловить и через минуту опять выключиться. Советую брать... читать полностью
Здравствуйте, помнится до 22 года Алма-тв был стоящей компанией для потребителей, на настоящее время если честно уже сам решаюсь отказаться от данных услуг и остальным советую, пишу операторам, в ответ приходит либо то что по адресу или по городу... читать полностью
Может увеличить число сотрудников, отвечающих на звонки абонентов? Прождал около 5 минут. Не дождался.
С 12 сентября и в последующие дни не работали каналы. Пыталась позвонить по телефону. Бесполезно! Написала 12. 09. 23 г., потом 13. 09. 23 г. в Телеграмм. Тоже ни ответа, ни привета! Сообщения на ватсапп тоже не идут, потому что по техническим... читать полностью
Перестало работать кабельное. Пробовали пере подключить согласно сообщению на экране. Позвонил в кол-центр, не берут телефон второй день. В телеграмме и приложении тоже молчат. Вчера только ответили в телеграмме и ничего не смогли ответить. Ответы в... читать полностью
Сегодня 12. 09. 2023. с утра 8 часов отсутствует сигнал телевидения. Дозвониться до справочной 3000 501 практически не возможно. Заказал ответный звонок. Отвечает совершенно непрофессиональный низкоквалифицированный сотрудник, что в нашем направлении... читать полностью
Все хорошие отзывы от самих работников, интернета нету уже сутки, у них как обычно поломки, никто ничего не знает, никто ничего не скажет, операторы наглые, будто мы им что то должны "войти в положение" " не ро лх вине" так может... читать полностью
Показать еще 2267 отзывов Те нашар интернет, не советую. Хабарласады деген бір жауап болды. Уже 3кун жасамайды, ешкім келген... Читать полностью
Недоскорость интернета от Казахтелеком желает лучшего. Назовите ваши пакеты черепаха или улитка. Читать полностью
Нет интернета уже более часа, в ватцапе не отвечают, видимо воскресенье. на колл центр звонила 15... Читать полностью
Ужасный интернет. Часто Бывает даже по ватсапп аудиозапись не можем отправить, не говоря уже... Читать полностью
Показать все 19361 (id)
Информация о сети подтверждена: Нет данных
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
