Алма-Тв отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 215

Nurbol 29.09.2023

Не работает интернет

В мкр Мадениет интернет 5 мин работает 20 минут не работает! Еще скорость вообще слабая! Звоню в колл центр ждешь три месяца на линии! Никому не советую Алма тв.

Тен 11.09.2023

Не работает интернет после 00:00 часов

АлмаТВ специально отключает интернет после 00:00. Интернет после полуночи не работает вообще. Компания так экономит трафик. Ужасный провайдер, не подключайтесь к ним!

Шырын 23.08.2023

Нет интернета, его не ремонтируют и постоянно обманывают

С пятницы у меня не работает интернет. Пятницу я с утра подала заявку на техника, но кто-то почему-то меня поменяли на понедельник. Оператор сказала что в понедельник диспетчер позвонит и скажет когда техник приедет, но с тех пор я сама звоню, но... читать полностью

Рысалды 27.07.2023

Алматв

Я в Алматв с 2018 г, нареканий не было, но в последние 3 месяца в конце месяца от 22 числа каждого месяца сидим без интернета по 3 дня, сегодня пятый день без интернета. Якобы у них профилактика. Можно же днём профилактику провести вечером... читать полностью

Jack 18.07.2023

Поддержка

Звоню в службу поддержки 27 минут прошло трубку не берут, только реклама идёт, позвонил на центр подключения абонентов, пол минуты оператор взял трубку, только сказал что проблема с вещанием, сразу переключила на тех поддержку до конца не выслушав,... читать полностью

Отрицательные 2072

Недовольная 2.10.2023

Безобразная работа колл центра

Позвонила, чтобы узнать причину неработающего Интернета, а вместо оказания услуги 2 минуты тыкала по кнопкам, следуя указаниям бестолкового робота. Потому что в колл-центре не предусмотрена связь с оператором. Потом 4, 5 минуты выслушивала рекламу о... читать полностью

Алексей 28.09.2023

Худший провайдер в Казахстане

Стабильность: Cтабильно раз в месяц отключается интернет почти на целый день. Так же после 00:00 периодически пропадает интернет. Поддержка: Дозвониться сложно, в чате тг могут ответить на следующий день. За год пользования накопилось уже, наверное... читать полностью

Snowman 26.09.2023

Самый худший провайдер в Алматы

Не прошло ни одного дня, чтобы не было каких-то проблем с интернетом. Это самый ужасный провайдер за всю мою жизнь.

Наталия 16.09.2023

Полное безобразие

Почти неделю не работает тв вообще. Мало того что нормальные каналы с зарубежными фильмами убрали., так теперь вообще не работают. Пишут, что после аварии повредилось оборудование и каждый день обещают что начнут работать. Так когда же?????... читать полностью

Azhar 14.09.2023

3й день нет интернета и ТВ в Самал-1 - Алма ТВ

Здравствуйте!Третий день отсутствует подключение к интернету и Телевидение. Говорят стандартную фраза - прорвало кабель и до сих пор все чинят. Это полная жесть! Решите проблему или придется переходить от вас на Билайн!

Ануар 2.04.2023

Рахмет

Бгін АлмаТВ ызметкерлері келіп барлыын жасы дегейде жасады. Рахмет.

Сотрудник компании:

Даурен 10.02.2023

Вам есть к чему стремиться

Добрый вечер!Во первых полностью согласен со всеми насчет каналов, подмена хороших каналов плохими портит вашу репутацию. Во вторых в ваш call центр не дозвониться, также как и ваш чат-бот не работает. Соответственно проблемы либо не решаются либо... читать полностью

Серик 4.02.2023

Хз тв

Столько лет пользовались Алма ТВ, хоть очень слабое кабельное, идёт дождь не показывает, идёт снег не показывает, на улице ветер не показывает. А теперь ещё убрали те каналы с 90 по 97-е ради которых я платил вообще убрали. И ещё говорят это их... читать полностью

Чо? 17.09.2022

АлмаТв

Ужасный интернет, не советую это единственный интернет который так плохо ловит. Еле Качает игры, файлы и т. д может несколько часов не ловить просто так несколько часов а потом опять начнёт ловить и через минуту опять выключиться. Советую брать... читать полностью

Роман 10.07.2022

Звезду поймали

Здравствуйте, помнится до 22 года Алма-тв был стоящей компанией для потребителей, на настоящее время если честно уже сам решаюсь отказаться от данных услуг и остальным советую, пишу операторам, в ответ приходит либо то что по адресу или по городу... читать полностью

Потребитель 14.09.2023

Минус

Может увеличить число сотрудников, отвечающих на звонки абонентов? Прождал около 5 минут. Не дождался.

Татьяна 13.09.2023

Жалоба

С 12 сентября и в последующие дни не работали каналы. Пыталась позвонить по телефону. Бесполезно! Написала 12. 09. 23 г., потом 13. 09. 23 г. в Телеграмм. Тоже ни ответа, ни привета! Сообщения на ватсапп тоже не идут, потому что по техническим... читать полностью

Баха 13.09.2023

Не работает кабельное и кол центр телеграмм

Перестало работать кабельное. Пробовали пере подключить согласно сообщению на экране. Позвонил в кол-центр, не берут телефон второй день. В телеграмме и приложении тоже молчат. Вчера только ответили в телеграмме и ничего не смогли ответить. Ответы в... читать полностью

Агзам 12.09.2023

Отсутствует телевизионный сигнал весь день

Сегодня 12. 09. 2023. с утра 8 часов отсутствует сигнал телевидения. Дозвониться до справочной 3000 501 практически не возможно. Заказал ответный звонок. Отвечает совершенно непрофессиональный низкоквалифицированный сотрудник, что в нашем направлении... читать полностью

Дархан 12.09.2023

Как обычно потрясащий алманет

Все хорошие отзывы от самих работников, интернета нету уже сутки, у них как обычно поломки, никто ничего не знает, никто ничего не скажет, операторы наглые, будто мы им что то должны "войти в положение" " не ро лх вине" так может... читать полностью

Показать еще 2267 отзывов
load

Отзывы о бизнес-услугах в Казахстане

Гулнара думает про

Нашар интернет

Те нашар интернет, не советую. Хабарласады деген бір жауап болды. Уже 3кун жасамайды, ешкім келген... Читать полностью

Байт думает про

Мы не Токио

Недоскорость интернета от Казахтелеком желает лучшего. Назовите ваши пакеты черепаха или улитка. Читать полностью

Шымкент думает про

Вопрос

Нет интернета уже более часа, в ватцапе не отвечают, видимо воскресенье. на колл центр звонила 15... Читать полностью

Айжан думает про

Ужасный интернет

Ужасный интернет. Часто Бывает даже по ватсапп аудиозапись не можем отправить, не говоря уже... Читать полностью

Показать все
72085 49507 20090 2374