Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
2022ж. 01. 24 кні Алсер сауда йіні менеджері Бахитов, Айдосова Бахыта Samsung ялы телефонын сатан кезде 5 000 тегесін программаны орындатуа алып, біра жаадан телефон салынан орапты желімделген орнын крсетіп трып жыртып ашпаан жне телофонны... читать полностью
Купила за наличные сотку в подарок отцу, обслуживать не умеют вообще, элементарно даже пакет не дали, в руки дали телефон, консультант своей работы не знает, 6 раз звал других продавцов и консультантов чтоб помогли ему, раньше при покупке смартфонов... читать полностью
Купили в Alser в п. Кощи ноутбук и на него сразу решили установить Windows 10. Нам предложили лицензионное ПО за 45000 тенге с установкой. Мы согласились. Через две недели начали всплывать окна о том, что нужно ввести ключ. Мы обратились в магазин,... читать полностью
Asp 18.05.2022
В общем деньги вернули. Отдельное спасибо Улпан, сотруднику по работе с клиентами. Покупать скорее всего что-нибудь буду в этом магазине, так как цены чуть ниже конкурентов, но прежде буду узнавать о наличии товара и сроках доставки.
Когда покупали холодильник нам предложили купить по сниженной цене по причине царапины. С документами запутали отдали после покупки. В общем обманным путем продали. На самом деле когда вернулись домой по бумаге оказалось что после ремонта и сейчас... читать полностью
Два раза заказывали планшет с этого магазина и два раза ждали по неделе, так как товар даже в службу доставки не передавали! Звонили магазину, точной информации не дали, кормили завтраками, в итоге так и истрепали себе все нервы, а товар так и не... читать полностью
Инструкция если не возвращают средства или не хотят делать обмен:1. Отдайте товар обратно в магазин в течении 14 дней. 2. Спорьте, отстаивайте свои права и дойдите то директора. Они будут говорить постоянно о своей политике возвратов. Не слушайте... читать полностью
При покупке робот пылесоса должны были начислить бонусы, консультанты объяснили, что бонусы будут начислены только при покупке в интернет магазине, которые отказывают начислять так как робот пылесос был купленная в рассрочку. Техническая поддержка... читать полностью
Андрей 7.08.2023
Итак начнем: вчера 14. 07. 2023 началась каспи жума, которую все ждали. Я решила заказать товар в обед, чтобы наверняка успеть, чтобы товар не закончился и чтобы они мне привезли доставкой на ЗАВТРА то бишь на 15. 07. 2023. Весь день сегодня я ждала... читать полностью
В сентябре 2015 г. был приобретен смартфон Lenovo A6000 за 25 000 (до девальвации стоил 19 000 тг.). работал до февраля 2017 г. без проблем, пока не был сломан по собственной неосторожности. Ноут Asus купили в 2010 г., до сих пор работает (был только... читать полностью
Здравствуйте. Я купила телефон j2prime, в акции написано было, что мне положено сим Алтел с 20 гб, но почему дали просто актив с 5-ю гб! Обслуживали очень долго и недоброжелательно, словно я этот телефон не купить хотела, а выпросить.
Мы в Алсере несколько лет назад брали дочери ноут. Отлично отработал. До сих пор пашет (правда с трудом, учитывая кол-во загруженных на него игр). Видимо, нам просто повезло не нарваться на бракованный товар. У нас в стране это вообще лотерея. Ни... читать полностью
Покупал там свой компьютер и цифровой фотоаппарат. Магазин очень понравился, а именно качеством, ценой и вежливыми менеджерами. Не успеешь зайти в магазин, как уже к тебе они подбегают, подсказывают, помогают выбрать товар. Правда и навязывают совсем... читать полностью
Покупал 2 года назад ноутбук Asus, все работает отлично, никакого брака. Еще покупал подставку Deepcool то же работает, мышку и клавиатуру Logitech, смартфон Samsung заказывал и забирал товар по само вызову.
Ужасный магазин, когда покупали телефон было написано что доставка сегодня, позвонили вечером сказали что не могут сегодня, а завтра А НАМ ИМЕННО НУЖЕН БЫЛ СЕГОДНЯ, ПОЭТОМУ ВЫБРАЛИ ИМЕННО ЭТОТ МАГАЗИН, ЗАТЕМ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО МОЖНО САМОВЫЗОВ ЕХАЛИ... читать полностью
Магазин про сервис не знает, и на соблюдение закона о потребителях им все равно. Если вам дороги ваши деньги, не ходите сюда.
При начислении бонусов за приобретённую стиральную машину в 7999 мне их поделили на половину а за вторую половину надо было внести 50% деньгами. Почему так, мало того что за свои деньги покупаю товар у меня ещё воруют бонусы которые я покупаю. Не... читать полностью
Купил ноутбук lenovo legion 5 pro Ноут бракованный Сервис центр худший в городе Обмен не делают, хотя не прошло и двух недель В сервисе свою технику ждут месяцами, обслуживание 0/5 Поддержка клиентов 0/5 На каспи не публикуют негативные отзывы об... читать полностью
23. 10. 22 купила в магазине в Mart Villag Iphone 11 на 128 гб. На следующий день всплыла неисправность телефона связанная с нагреванием корпуса и быстрым разрядом батареи. Сразу же поехала в магазин, продавцы согласились с неисправностью но... читать полностью
Вчера купил у них видеокарту., Пришел домой поставил - все как полагается на выключенный комп, все... Читать полностью
20 июля приобрели гарнитуру компьютерную в магазине на Темирязева. НЕ БЮДЖЕТНУЮ! При покупке... Читать полностью
Классно обслуживает персонал. Всё хорошо объясняет, разжевывает, помогает. Читать полностью
Доставка это что-то с чем-то три раза позвонил в белый ветер просил до 17:00 доставить, в 18:11... Читать полностью
19307 (id)
Информация о сети подтверждена: Нет данных
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу