Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Пишу отзыв, потому что очень сильно понравилось обслуживание. Не запомнила имени приемщицы, к сожалению. Хорошо почистили шубу, дали совет как хранить летом, да и просто поговорили о жизни, угостив вкусным кофе. Недавно пользуюсь химчисткой, но и не... читать полностью
Искренне благодарна сотрудникам, за любовь к моим вещам и ко мне лично))) Переехала я в Астану 2 года назад, химчистку искала здесь долго, испортив несколько вещей. В Кристал обратилась без энтузиазма, полностью просто «повелась» на красивую рекламу... читать полностью
Купила ужасно дорогое платье в Дубае и умудрилась пролить на него вино, обошла три химчистки, никто не захотел браться, а они без вопросов почистили. Теперь только к ним. Отзыв пишу, потому что сама на заре и открытия хаяла их сервис, хотя как... читать полностью
Почитала негативы, почитала отзывы о других, решила - буду выбирать по интуиции,)) выбрала, пользуюсь полгода, нареканий никаких нет. Помимо качественной химчистки ещё и рассказывают, как лучше ухаживать за вещами, рекомендую!
Спасибо за Ваш профессионализм! В наше время это редкое явление. Почистили шубы замечательно, они как новые)) Не знаю почему присутствуют негативные отзывы, может это зависит от рабочих смен? Сдавала пальто, костюмы, все хорошо! Спасибо за работу и... читать полностью
Ужасный сервис, испортили мне вещи, отказались возвращать деньги. Два раза перечищали вещи, больше месяца держали, когда отнесла повторно, лист с жалобами подменили мне лист, я конечно сама не проконтролировала, но по-хамски так поступили, в общем... читать полностью
21ноября 2020 года сдал на Богенбай батыра Crystal на химчистку зимнюю куртку, испортили вещь, а именно испортили кожаные изделия, теперь придётся сдать на покраску. Женщина которая принимала очень груба разговаривала не вернула второй экземпляр... читать полностью
Сдала на покраску куртку мужа. 1. СОТРУДНИЦА НА 13МАГИСТАРЛИ ТД РАХМЕТ ОЧЕНЬ ГРУБАЯ, ОТВЕЧАЕТ НА ВСЕ ВОПРОСЫ ЛЕНИВО И С ОДОЛЖЕНИЕМ2. КУРТКА БЫЛА НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА ПОСЛЕ ПОКРАСКИ СТАЛА КАКАЯ ТА ШЕРШАВАЯ, КАК БУДТО КОЖ ЗАМ.3. ПРИ ЧИСТКЕ И ПОКРАСКЕ... читать полностью
Сдавала мамину шубу. Сегодня получила, даже подкладка не глаженная. И какие-то засохшие кусочки чего-то с краю были. Отвечают грубо, мол, при сдаче надо было проверить все. Но не было этих кусочков! Еще и обвинили, будто сок пролили мы сам. Бред!... читать полностью
Сдавала пуховик в химчистку. Первый раз обратилась в Кристалл, цены у них выше среднего, думала, что и чистить должны также. Когда забирала обнаружила, что почистили так себе, грязь конечно кусками не висела, но возле карманов и на подоле, можно было... читать полностью
Я работала на Нурсае 2 года, 5 января уволили не предупреждая даже, а зарплату за декабрь не заплатили. Двойная бухгалтерия, еще там непорядочная директор. Я все сдала и кассу, и отчеты, и вещи, долгов нет, но ни расчетных, ни отпускных нет. Клиенты,... читать полностью
Чистила дорогую куртку фирмы "brioni". Все химчистки Астаны отказались. Так как была детская рвота. Только "Кристалл" взял и сделал, как новую. Очень приятно! Особенно мастер по коже. Грамотно объяснила про возможные проблемы. Сказала сделают все... читать полностью
Неоднократно портили вещи, технологи и директор после обращения к ним, никак не принимают ситуацию, не считаются с мнением клиентов, технолог бросает трубку, говорят о том, что вещь к ним поступила уже в испорченном виде, хотя вещь новая, хорошего... читать полностью
Сдала пихору в химчистку КРИСТАЛЛ на Астраханке, забирая вещь обнаружила пятно, которого не было (подтверждено накладной при приемке), при этом пятно выглядит как разлившаяся смесь химического состава, взяли обратно на повторную чистку (верится с... читать полностью
К сожалению, мой заказ - 3 пиджака, на этот раз попал к недобросовестному исполнителю, всегда устраняли солевые проявления и внутри, и снаружи в подмышечной области пиджаков, а на этот раз те же пиджаки в категоричной форме вернули обратно, мол... читать полностью
Уважаемые Астанчане, если у Вас лишние денежные средства, то эта химчистка для Вас! Отдав ковры в стирку, мы прождали 1.5 месяца, чтобы мы смогли забрать обратно. Постоянно "кормили завтраками". Наконец, когда нам их доставили мне дали квитанцию для... читать полностью
Мария 2.12.2016
Сдали замшевое пальто на чистку, цвет был фиолетовый, вернули через 10 дней, темно синим! Менеджер приемщик Нурбаева Махпал, уверяла, что цвет останется тот же (фиолетовый) в результате испортили вещь стоимостью 130 тыс. тг. Отзывы положительные на... читать полностью
Сдала несколько вещей, в. тч. безрукавку белоснежную на пуху. Так, как обслуживалась давно (качество... Читать полностью
Добрый день! 23. 02. 23. получив пальто после чистки из филиала на Абая/Момышулы, были очень... Читать полностью
Вещи после чистки выглядят как новые. Я довольна. С полной уверенностью рекомендую. Очень приятный и... Читать полностью
Испортили практически новые дорогие шторы. Вернули с дырками! На месте не заметила и все. Не... Читать полностью
28351 (id)
Информация о сети подтверждена: 23.08.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу