Ещё ›››
ГеоКазахстан

Отзывы о медицинских клиниках Медикер



2

Положительных

17

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 2, отрицательных – 17


Добавить отзыв


Здравствуйте. Хочу поблагодарить Светлану Анатольевну Кан за профессионализм и Человеческие качества! Всегда внимательна и доброжелательна к детям! Побольше бы таких людей в стенах медицинского центра!
Ответить на отзыв2017-08-29


Хотелось бы выразить большую благодарность и признательность всему Вашему коллективу за качественное обслуживание и сердечное отношение к клиентам.
Ответить на отзыв2017-07-26


В первую очередь хотелось бы отметить качество обслуживания, которая близка к минусовому значению. Дозвониться до Медикер наверно сложнее чем президенту. Про запись вообще молчу. Если вы решили подождать время записи и вам повезло что вы не сдохли то это только начало цирка. Врачи не интересуются вашим состоянием сразу начинают диалог с того сколько у вас денег на карте страховки. После этого спрашивают где и что болит, узнав ответ вам ответят что это не страховой случай. Если вам удалось оспорить...  Далее 
Ответить на отзыв2019-03-10


Была летом на приеме у эндокрин. Алькеевой (по страховке). Вся такая, куда бы деться! Даже не поинтересовалась что и как. Тупо прописала, что я и сама пью. Для сравнения, до этого год назад была у Князьковой в Доме здоровья. Так она мне "открыла глаза", объяснила почему у меня такое состояние (деструкция щитовидки). Но т. к. у меня страховка, я и решила обратиться. Взяв направление на анализы, нужно было еще ждать полмесяца, чтоб попасть на прием. Во второй мой прием эта врач была уже в отпуске...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-04


"Безобразие!" Звонок в клинику Медикер 03.02.18 г. около 9-ти утра в регистратуру на номер 46-52-76 был с номера 20-06-55.
Ответить на отзыв2018-02-03


Сегодня 03.02.18 г. около 9-ти часов утра я позвонила в регистратуру клиники Медикер г. Атырау, ул. Севастопольская, 10 А, по телефону: 46-52-76 с вопросом о том, что мне нужно срочно попасть к терапевту, т. к. я плохо чувствую себя, девушка мне ответила "Пожалуйста, до 12.00". Приехав в клинику, я вдруг узнаю, что меня не могут отправить к врачу или записать на другой день, т. к. не работает база. Что за дикость! Почему нельзя было сказать мне об этом по телефону!
Ответить на отзыв2018-02-03


Невежливые девочки на call-center. Здравствуйте. Прошу провести обучение сотрудниц, сидящих на другом конце провода. Терпение, вежливость должно стать их девизом. Поскольку работают в медицинском учреждении и звонят клиенты обычно с проблемой, касательно здоровья. И если их переспрашиваешь, они отвечают с напряжением и личными эмоциями. Это было 24, 25 августа 2017 г. Я думаю это не их вина, а отсутствие профессиональных качеств и соответствующего образования в этой сфере. Успехов и здоровья!
Ответить на отзыв2017-08-25


В г. Алматы, в клинике Медикер была 24.07.17 на приеме у гинеколога Гузаль Акбаровны. Предоставила ей УЗИ на котором четко видно и описано, что у меня беременность 4-5 недель, в полости матки, сердцебиение определяется, имеется гематома (т. е. угроза выкидыша). Врач осмотрела на кресле, при пальпации давила мне на матку и не раз. Для чего спрашивается. Что она хотела "нащупать"? Эмбрион? Если на УЗИ все описано. Или хотела усугубить выкидыш. Врач очень депрессивная, хотела спать больше, чем работать...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-26


Во-первых, не дозвониться! Полчаса висишь на телефоне. Когда наконец-то до тебя доходит очередь, то запись минимум через неделю. А неделю с болью, что делать??? У меня болел зуб, и, что мне делать??? Потом у меня был конъюнктивит. Мне ждать неделю пока я ослепну??? У нас в компании раньше была другая страховка и никогда такого не было. Ладно на следующий день, но за неделю! Если у них такая супер загруженность, то не надо вообще брать другие компании на обслуживание раз не справляются. В другие...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-11


Как можно в платной клинике создать очереди, время ожидания в которых 2-2, 5 часа, для меня останется загадкой. Запись к врачу хоть и по времени, но совершенно не соблюдается.
Ответить на отзыв2017-04-10


Плохое обслуживание населения. Гоняют как футбольный матч от врача к врачу. Записи нет, даже заранее. За месяц не записывают, а за две недели уже нет записи, потому, что все занято. У врачей полное безразличие к пациентам. Есть все время какие-то свои дела, куда-то отлучаются и часто отсутствуют. Лекарства выписывают просто " от потолка". Выписала мне целую простынь. Дочка залезла в интернет и прочитала: половина лекарств вообще не от моих болезней. При этом, если выписывают какие-то сильные лекарства...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-30


Безобразная работа бухгалтерии, каждый месяц неправильно начисляется заработная плата, надоели постоянные перерассчеты и то, всегда после того, как их "ткнут носом". Отпускные выплаты начисляются очень поздно, работник может уже отгулять половину отпуска, только потом получит свои деньги и то после многочисленных звонков Анаре и гл. бухгалтеру. Просим администрацию ТОО Медикер принять необходимые меры по работе бухгалтерии. Спасибо. ТОО "Медикер"Медикер-Ассистанс" здравпункт ПНХЗ.
Ответить на отзыв2016-12-02


Основано, как говориться, на реальных событиях на примере филиала "Медикер" в Уральске. - Мало специалистов, те, которые есть, запись минимум через неделю. К сожалению, очень мало толковых, грамотных специалистов. Если специалиста нет в клинике, то направление в другое учреждение приходиться выпрашивать в прямом смысле слова. Обманывают по различным поводам: перечень услуг (по их мнению ничего вообще не входит), касательно договоров с другими учреждениями (личный пример "Талап", все в "Медикере"...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-02


В 10 часов с завода АНПЗ направили на обезбаливает снять болевой синдром. Сначала в мед пункте сказали сами добираться. Потом в регистратора сказали, что без номер страховки и пластиковой карточки не принимаем. Больная поехала домой с ахами и охами, взяла карточку приехали на приём. Бардак продолжился, направили в очередь к терапевту, прождали очередь перенаправили в приемный покой и тут не выдержали нервы стали выговорить и только тогда направили в клинику по месту. В общем с 10600 до 14:00 боль...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-30


Была на приеме у терапевта (4 каб.) 5 июня в Уральском филиале. Не успела дорассказать с какой я проблемой пришла, врач начал размахивая пальцами уверять, что ничего не видит и что все в порядке. Была на приёме около 30 мин и все это время врач несла какую то ерунду (где родилась, кем работала, в какой фирме, где жила, в каком районе, какой ру, где и кем работает муж. В общем, несла чушь, которая не имеет никакого отношения к моей проблеме. У этого врача никакой тактичности, нет чувство меры которую...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-08


У меня страховка у вас, простыла, но никак не могу дозвониться к вам по всем номерам указанным на карте: 797676 и мобильные телефоны, высокая температура, страховка только с этого года, поэтому не знаю куда обращаться.
Ответить на отзыв2016-05-03


Дорогие жители города Атырау и гости. Обращайте внимание, когда Вам выставляют счет к оплате. Сверяйте цены, по прейскуранту. У нас была ситуация, выставили счет к оплате на 18000, а к оплате предоставили на 50000 на 32000 тысяч тенге. Они даже сами не знают своих цен, берут от фонаря.
Ответить на отзыв2016-04-29


Хочу добавить, что они запускают левых людей благодаря твоей страховке! Был хай-вай, я был в другом городе, а у них в тот день я был типа на приеме. Жесть.
Ответить на отзыв2016-01-15


Не ходите сюда, если вам дорого здоровье и нервы. С самого начала отношение отрицательное, могут на ты начать говорить. Ладно если бы только отношение, но и врачи не профессионалы. Ходил к лору (желтенькая такая женщина, злая), так она не только не досмотрела но и диагноз неправильный поставила) сразу чувствовалось какая то лень. Еще лекарства заставила самому покупать, хотя в другой, клинике все сделали правильно и дали лекарства по их же (медикеровской) страховке.
Ответить на отзыв2015-12-25


В первую очередь хотелось бы отметить качество обслуживания, которая близка к минусовому значению. Дозвониться до Медикер наверно сложнее чем президенту. Про запись вообще молчу. Если вы решили подождать время записи и вам повезло что вы не сдохли то это только начало цирка. Врачи не интересуются вашим состоянием сразу начинают диалог с того сколько у вас денег на карте страховки. После этого спрашивают где и что болит, узнав ответ вам ответят что это не страховой случай. Если вам удалось оспорить...  Далее 
Ответить на отзыв2019-03-10


Была летом на приеме у эндокрин. Алькеевой (по страховке). Вся такая, куда бы деться! Даже не поинтересовалась что и как. Тупо прописала, что я и сама пью. Для сравнения, до этого год назад была у Князьковой в Доме здоровья. Так она мне "открыла глаза", объяснила почему у меня такое состояние (деструкция щитовидки). Но т. к. у меня страховка, я и решила обратиться. Взяв направление на анализы, нужно было еще ждать полмесяца, чтоб попасть на прием. Во второй мой прием эта врач была уже в отпуске...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-04


"Безобразие!" Звонок в клинику Медикер 03.02.18 г. около 9-ти утра в регистратуру на номер 46-52-76 был с номера 20-06-55.
Ответить на отзыв2018-02-03


Сегодня 03.02.18 г. около 9-ти часов утра я позвонила в регистратуру клиники Медикер г. Атырау, ул. Севастопольская, 10 А, по телефону: 46-52-76 с вопросом о том, что мне нужно срочно попасть к терапевту, т. к. я плохо чувствую себя, девушка мне ответила "Пожалуйста, до 12.00". Приехав в клинику, я вдруг узнаю, что меня не могут отправить к врачу или записать на другой день, т. к. не работает база. Что за дикость! Почему нельзя было сказать мне об этом по телефону!
Ответить на отзыв2018-02-03


Здравствуйте. Хочу поблагодарить Светлану Анатольевну Кан за профессионализм и Человеческие качества! Всегда внимательна и доброжелательна к детям! Побольше бы таких людей в стенах медицинского центра!
Ответить на отзыв2017-08-29


Невежливые девочки на call-center. Здравствуйте. Прошу провести обучение сотрудниц, сидящих на другом конце провода. Терпение, вежливость должно стать их девизом. Поскольку работают в медицинском учреждении и звонят клиенты обычно с проблемой, касательно здоровья. И если их переспрашиваешь, они отвечают с напряжением и личными эмоциями. Это было 24, 25 августа 2017 г. Я думаю это не их вина, а отсутствие профессиональных качеств и соответствующего образования в этой сфере. Успехов и здоровья!
Ответить на отзыв2017-08-25


Хотелось бы выразить большую благодарность и признательность всему Вашему коллективу за качественное обслуживание и сердечное отношение к клиентам.
Ответить на отзыв2017-07-26


В г. Алматы, в клинике Медикер была 24.07.17 на приеме у гинеколога Гузаль Акбаровны. Предоставила ей УЗИ на котором четко видно и описано, что у меня беременность 4-5 недель, в полости матки, сердцебиение определяется, имеется гематома (т. е. угроза выкидыша). Врач осмотрела на кресле, при пальпации давила мне на матку и не раз. Для чего спрашивается. Что она хотела "нащупать"? Эмбрион? Если на УЗИ все описано. Или хотела усугубить выкидыш. Врач очень депрессивная, хотела спать больше, чем работать...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-26


Во-первых, не дозвониться! Полчаса висишь на телефоне. Когда наконец-то до тебя доходит очередь, то запись минимум через неделю. А неделю с болью, что делать??? У меня болел зуб, и, что мне делать??? Потом у меня был конъюнктивит. Мне ждать неделю пока я ослепну??? У нас в компании раньше была другая страховка и никогда такого не было. Ладно на следующий день, но за неделю! Если у них такая супер загруженность, то не надо вообще брать другие компании на обслуживание раз не справляются. В другие...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-11


Как можно в платной клинике создать очереди, время ожидания в которых 2-2, 5 часа, для меня останется загадкой. Запись к врачу хоть и по времени, но совершенно не соблюдается.
Ответить на отзыв2017-04-10


Плохое обслуживание населения. Гоняют как футбольный матч от врача к врачу. Записи нет, даже заранее. За месяц не записывают, а за две недели уже нет записи, потому, что все занято. У врачей полное безразличие к пациентам. Есть все время какие-то свои дела, куда-то отлучаются и часто отсутствуют. Лекарства выписывают просто " от потолка". Выписала мне целую простынь. Дочка залезла в интернет и прочитала: половина лекарств вообще не от моих болезней. При этом, если выписывают какие-то сильные лекарства...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-30


Безобразная работа бухгалтерии, каждый месяц неправильно начисляется заработная плата, надоели постоянные перерассчеты и то, всегда после того, как их "ткнут носом". Отпускные выплаты начисляются очень поздно, работник может уже отгулять половину отпуска, только потом получит свои деньги и то после многочисленных звонков Анаре и гл. бухгалтеру. Просим администрацию ТОО Медикер принять необходимые меры по работе бухгалтерии. Спасибо. ТОО "Медикер"Медикер-Ассистанс" здравпункт ПНХЗ.
Ответить на отзыв2016-12-02


Основано, как говориться, на реальных событиях на примере филиала "Медикер" в Уральске. - Мало специалистов, те, которые есть, запись минимум через неделю. К сожалению, очень мало толковых, грамотных специалистов. Если специалиста нет в клинике, то направление в другое учреждение приходиться выпрашивать в прямом смысле слова. Обманывают по различным поводам: перечень услуг (по их мнению ничего вообще не входит), касательно договоров с другими учреждениями (личный пример "Талап", все в "Медикере"...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-02


В 10 часов с завода АНПЗ направили на обезбаливает снять болевой синдром. Сначала в мед пункте сказали сами добираться. Потом в регистратора сказали, что без номер страховки и пластиковой карточки не принимаем. Больная поехала домой с ахами и охами, взяла карточку приехали на приём. Бардак продолжился, направили в очередь к терапевту, прождали очередь перенаправили в приемный покой и тут не выдержали нервы стали выговорить и только тогда направили в клинику по месту. В общем с 10600 до 14:00 боль...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-30


Была на приеме у терапевта (4 каб.) 5 июня в Уральском филиале. Не успела дорассказать с какой я проблемой пришла, врач начал размахивая пальцами уверять, что ничего не видит и что все в порядке. Была на приёме около 30 мин и все это время врач несла какую то ерунду (где родилась, кем работала, в какой фирме, где жила, в каком районе, какой ру, где и кем работает муж. В общем, несла чушь, которая не имеет никакого отношения к моей проблеме. У этого врача никакой тактичности, нет чувство меры которую...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-08


У меня страховка у вас, простыла, но никак не могу дозвониться к вам по всем номерам указанным на карте: 797676 и мобильные телефоны, высокая температура, страховка только с этого года, поэтому не знаю куда обращаться.
Ответить на отзыв2016-05-03


Дорогие жители города Атырау и гости. Обращайте внимание, когда Вам выставляют счет к оплате. Сверяйте цены, по прейскуранту. У нас была ситуация, выставили счет к оплате на 18000, а к оплате предоставили на 50000 на 32000 тысяч тенге. Они даже сами не знают своих цен, берут от фонаря.
Ответить на отзыв2016-04-29


Хочу добавить, что они запускают левых людей благодаря твоей страховке! Был хай-вай, я был в другом городе, а у них в тот день я был типа на приеме. Жесть.
Ответить на отзыв2016-01-15


Не ходите сюда, если вам дорого здоровье и нервы. С самого начала отношение отрицательное, могут на ты начать говорить. Ладно если бы только отношение, но и врачи не профессионалы. Ходил к лору (желтенькая такая женщина, злая), так она не только не досмотрела но и диагноз неправильный поставила) сразу чувствовалось какая то лень. Еще лекарства заставила самому покупать, хотя в другой, клинике все сделали правильно и дали лекарства по их же (медикеровской) страховке.
Ответить на отзыв2015-12-25





Вопросы к организации

Задать вопрос

Атырау медициналык колледжди 2014 ж битирдим мамандыгым фельдшер. 01.08.14ж бастап КР ІІМ ТЖК "Апаттар медицинасы орталыгы" ММ фельдшер болп жумыс жасаймын.
Ответить на отзыв2015-06-23


Здравствуйте, могу ли я узнать, принимают ли на платной основе детские врачи: ортопед, хирург, окулист и невропатолог. И какова стоимость каждого? Заранее спасибо.
Ответить на отзыв2015-06-09






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019
О проектеРеклама на сайтеКонтакты