Ещё ›››
ГеоКазахстан

Отзывы о Народном Банке Казахстана



80

Положительных

372

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 80, отрицательных – 372


Добавить отзыв


По причине некомпетентности специалистов банка г. Тайынша. Обратилась за помощью в г. Кокшетау Акмолинской области. Старший менеджер (я могу ошибаться, кажется ее звали Гульжан) очень внимательная, помогла все оформить, ответила на все вопросы. Хочется, чтобы таких СПЕЦИАЛИСТОВ было больше. Этот человек действительно любит свою работу! Спасибо большое ей. Прошу Вас отметить ее работу и наградить финансово!
1 комментарий2019-06-13


Здравствуйте! Мне пришлось специально приехать в Нур султан, чтобы оплатить парковку, т. к. временно живу в другом городе, времени было в обрез. Очень БЛАГОДАРНА вашей сотруднице Сатовой Айкерим Аркадьевне и всей команде Халык Банка в её лице! Очень внимательна, быстро и организованно все сделала! Хотя до неё две ваших сотрудников не могли мне помочь. Что то не получалось. Если есть возможность, буду вам искренне благодарна, если вы поощрите эту замечательную девушку! Астана. ЦПС номер 8. Банк находится...  Далее 
1 комментарий2019-05-18


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Суюнбая улица, 151
Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание Ибрагимовой Наире, обслуживалась в г. Астана, по ул. Достык, сотрудник доступно и грамотно все объяснил, подсказал, очень понравилось. Желаю процветания вашему банку!
1 комментарий2019-05-16


Наша компания обслуживается в Вашем банке, хочу выразить благодарность нашему менеджеру Мелдебекову Асель. Она всегда оперативно выполняет свою работу, если возникают какие-либо вопросы, Асель всегда помогает, у нас была аудиторская проверка и нужны были справки, канцелярия потеряла наши запросы и Асель оперативно решила этот вопрос, с переходом на новую версию онлайн банка она тоже помогала, всегда подсказывала куда и к кому обратиться.
1 комментарий2019-04-26


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Аблайхана улица, 93
Доброго времени суток, являюсь клиентом банка с 2011 г. как юр. лицо по г. Балхаш Карагандинской обл. Хочу выразить коллективу Народного Банка г. Балхаша Карагандинской области, особенно Абилькайровне Асель Буликовне, Акашевой Данагул Каримовне и Кенгул Даяне Азаматовне за добросовестное отношение к работе и клиентам банка. За время работы с 2011 года приходилось посещать не мало филиалов Народного Банка. Посещая филиалы Народного Банка по Казахстану в таких как Нур Султан, Караганда, хочется...  Далее 
1 комментарий2019-04-11


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Огромное спасибо ЦБО 119942 АО "Халык банк" в г. Астана Бейбітшілік, д. 24! Очень вежливые, внимательные, оперативные и знающие свою работу! Работа грамотно выстроена руководством ЦБО: начальником Есембековым С. Р. и зам начальника Молдагалиевой Н. М. Особенно отмечу менеджера Бекмаганбетову Г. К., а также кассира из 4 окна (к сожалению, не запомнила имя), которые не просто автоматически выполняют свою работу при обслуживании клиента, но еще и консультируют его, как совершить те или иные банковские...  Далее 
Ответить на отзыв2019-02-22


Сотрудники в АО "Халык Банк", как и в других банках, бывают разные. В этом я убедилась на собственном опыте, посетив (вынужденно) несколько ЦБО в г. Астана. В одном из ЦБО сотрудники со своей работой не справились (что выяснилось позднее) и в результате их некомпетентности потеряно 2 рабочих дня. В другом ЦБО, после полутора часов ожидания (50 минут по талону и 40 минут у менеджера, пока он пытался справиться с работой) меня просто отправили в другое отделение, сославшись на то, что необходимые...  Далее 
1 комментарий2019-02-21


Хочу высказать благодарность сотрудникам Народного Банка г. Павлодар по улице Короленко 3/1. К сожалению не знаю фамилий руководителя и исполнителя, и в их лице благодарю за помощь моей бабушке-инвалиду с решением вопроса по пенсионной карте. Эти сотрудники на личном примере показали не равнодушие к клиентам. Огромное спасибо!
Ответить на отзыв2019-02-20


Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику, менеджеру Жумашевой Алтыншаш, ЗКО, г. АКСАЙ ЦБО#1 за помощь по карточкам. Отзывчивый менеджер, вежливый, все ясно и быстро выполнила свою работу. Спасибо, что есть такие отличные сотрудники.
1 комментарий2019-01-23


Банк работает со вершинном плохо. Телефоны не отвечает. В самом банке очередь огромная. Часами ждёшь. Надо что-то делать, а не грести деньги.
1 комментарий2019-01-14


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Достык проезд, 39
Хочу поблагодарить господина Нурдаулета Ермаганбетова, начальника отделения банка ЦПС 10, на Розыбакиева, 247а, за оперативную работу, профессионализм и качественную организацию работы отделения. От всей души желаю Вам дальнейших успехов в профессиональной деятельности. С наилучшими пожеланиями, Виталий Киричек.
Ответить на отзыв2018-12-25


Здравствуйте! Хочу выразить особую благодарность старшему менеджеру Салимжанову Айбеку, работающему в филиале Вашего банка, расположенного по адресу: г. Астана, пр. Женic, который оперативно и своевременно помог мне в снятии денежных средств в крупном размере, так как, для их получения необходимо было вначале созвониться с Саll-центрoм, чтоб они сняли лимит, а затем получить денежные средства. Однако 20.08.18 г. в тот момент их центр не работал, по каким то причинам, дозвониться было невозможно...  Далее 
1 комментарий2018-08-24


13.08 переводила ребёнку деньги через терминал банка, отправила 20000 в это время произошёл сбой, операция не прошла, деньги на счёт не поступили. Написала заявление на возврат денег, сегодня 20. 08 деньги не вернули и как я понимаю возвращать не собираются. Фактически банк украл эти деньги. Все это сопровождается грубостью и хамством сотрудников. Ужасный банк, вы живете на наши деньги, у нас же воруете и нам же хамите - молодцы.
1 комментарий2018-08-20


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
В отделениях огромная НЕ ПРОДВИГАЮЩАЯСЯ очередь. Обслуживание - ноль. Худший банк на свете. Приходится ждать в буквальном смысле по несколько часов. И не факт, что попадешь до конца рабочего дня. Целый день нужно посвящать, просто чтобы перевести деньги с счета на счет.
1 комментарий2018-08-17


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Не знаю прочитает ли это сообщение начальство Халык банка, но всё же напишу. Если вы не настроете систему обслуживания, то мы от вас уйдем. Это ужас какой-то, стоять в очереди 3 с половиной часа. Как будто я пришла в обычную поликлинику.
1 комментарий2018-08-13


Я хотела бы поблагодарить Народный банк за то, что они работают очень хорошо. У меня две недели назад было такое, что мой счёт попал к обманщикам. Я перевела им 14.000 с чем-то тенге, но через две с половиной недели Народный банк вернул, хотя я перечислила деньги в Россию. Я очень благодарна вам, спасибо. Молодцы, спасибо вам большое.
1 комментарий2018-05-24


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Муздубаевой Айжане Аскарбаевне г. Алматы, отделение Армада. За её работу. Просто за отношение к ее работе. Просто, как человек, просто прекрасный. Спасибо огромное!
1 комментарий2018-05-21


Хочу выразить огромную благодарность работникам отделения Halyk банка ЦПС №10 г. Астана, расположенного по проспекту Кабанбай батыра, д.17, и подчеркнуть профессиональные качества работника Банка Мынбаева Абылкайыра. Помог грамотно и оперативно оформить автокредит по льготной кредитования 4%, очень приятно, что в Народном банке работают компетентные, грамотные и тактичные работники! Также хочу выразить отдельную благодарность начальнику ЦПС №10, Сим Ольге Генадьевне за организаторские способности...  Далее 
5 комментариев2018-05-03


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Не работает снятие без карты, банкоматы все старте и нет там такой функции в Усть-Каменогорске. Одна сплошная оферта.
1 комментарий2018-03-08


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Невозможно дозвониться до службы customer service. Сегодня 30.01.18 первый раз ждала 9 минут, ответила Алина и тут же бросила трубку, звоню еще раз, прождала 32 минуты, так никто не ответил. Хотела заблокировать карту, поскольку увидела излишне списанные суммы. Очень жаль, что такое слабое обслуживание.
Ответить на отзыв2018-01-30



Следующие 60 отзывов  ›
Приехав на Родину, необходимо было открыть счет как неризидент. Консультант в г. Тайынша, не разобравшись в вопросе отправил делать ксерокопии документов, после того как ксерокопии были сделаны, он наконец-то спросил по какому вопросу мы обращаемся. После, сказал что программа не работает и открыть счет неризидента невозможно, а заработает она только на следующей неделе, (не завтра не послезавтра). Посоветовал обратиться в другой банк. Т. к условия открытия счета и снятия денег подходят мне в...  Далее 
1 комментарий2019-06-13


13.06.2019 в 11:15:50 пополняла депозит через терминал 37080003 - чтобы сэкономить свое время! Терминал деньги принял - но на счет деньги не зачислены! Мне необходимы деньги на депозите именно сегодня - чтобы перевести на кредитную карту, погасить долг. Теперь я не могу этого сделать! Теперь мне необходимо, видите ли, снова идти в банк, тратить время, стоять в очередях, писать какие-то заявления - чтобы свои собственные деньги увидеть на депозите! И только ПОТОМ я смогу перевести нужную сумму на...  Далее 
1 комментарий2019-06-13


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, 4-й микрорайон, 10-А
Открыл счёт ИП в Народном банке в Астане. Когда пошёл снять деньги, получая талон, пришлось ждать 1,5 часа. Это притом, что очереди вообще не было. Они откроют счета быстро, но отдают деньги неохотно. За 2 месяца потерял 15 тыс тг, включая открытие и закрытие счёта. Обслуживают очень медленно, из 15 человек, которые работают, принимают только 2-3 кассы. Больше ни ногой в этот банк! Отвратительный банк!
1 комментарий2019-06-07


Г. Актобе, в филиалах часто зависают компы, 1час-50мин, ждал, кредитки надо ждать две недели если пин-код забыл то снова две недели ждать надо, за просмотр наличия денег на карточке по 40-60 тенге здирают, за смену пин-кода 200 тенге. На улице жара 40 градусов, в филиалах полно пенсионеров ждут вызова по 30-50 мин, диспенсеров с водой нет, а старикам надо употреблять таблетки, да и вообще вода должна иметься. Перевод со счета на счет 10% + 500 тг, за обнал, вообще обнаглели. Задирают с народа как могут, а на воду денег жалко.
1 комментарий2019-06-04


Открывала депозит в Казкоме. Теперь после слияния он народный. Ранее получала в народном зарплату, ещё на девичью фамилию. Депозит открывала будучи замужем и соответственно на фамилию мужа. Теперь хотела с депозита деньги снять, но не выдали. Оказалось в базе я ещё на девичьей фамилии. (Однако депозит открыт и всё работает проценты и прочее). Хорошо. Даю все необходимые данные для изменения. И вот уже 3 ий день ничего. Как с вами работать после этого??
3 комментария2019-05-30


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Достык проезд, 39
Не могу перевести ден. средства со своих личных счётов на свой счёт ИП! Call центр не решил данную проблему! Пользуясь ранее Homebank подобных ситуаций не было! Уже практически год приходится пользоваться услугами отделений, т.к. онлайн сервисы не справляются.
Ответить на отзыв2019-05-24


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Джандосова улица, 47
Хотела положить деньги на карту через банкомат № 02367 в Магнуме на Гагарина 15 мая. Банкомат деньги пересчитал, сумму написал правильно и выдал надпись, типа по техническим причинам ваш последний запрос не может быть выполнен. И все, деньги не отдал. Рядом стоящая девушка сказала, что этот банкомат у нее уже два раза так делал. Если банкомат неисправен неужели нельзя его отремонтировать или заменить? Или вообще убрать? Что за наплевательское отношение? За свои же деньги бегай потом по городу, сиди...  Далее 
1 комментарий2019-05-18


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Абая проспект, 109-В
Сегодня захотел закрыть депозит и забрать деньги. Так нет, не дали. Отправили в другое отделение, которое находится в Жетесу 3. Сказали, где открывали депозит, там и закрывайте. При этом я в Жетесу 3 ни разу не был. Такого я еще не встречал. Об удобстве для клиентов вообще не думают. Делают, все что хотят.
1 комментарий2019-05-17


Я в ужасе. Клиентом стал не по своей воле (кстати, Казком был на голову выше), иначе никогда бы не обратился. Менеджеры тормозят. 1 клиент у них занимает 30-40 мин. Сидишь ждёшь и тут ещё и говорят мол все, закрываемся. Все очень долго. Закройтесь уже в конце концов. Астана, народный банк. Astana mall.
1 комментарий2019-05-14


Банкомат №23092, расположенный по адресу: г,. Актау 17 мкр., магазин Жиhaз Алемi зачастую не работает. Возникает вопрос, зачем ставить сломанный банкомат по этому адресу?
1 комментарий2019-05-14


Открывали депозит еще в 2017 году, в 2019 хотела закрыть через доверенное лицо, т. к. проживаю в РФ, сходили "проконсультировались", я оформила доверенность (стоит она 2000 руб.), человек пришел со всеми нужными документами и доверенностью, которую писали (со слов консультанта с нужными реквизитами) и тут оказалось, что все неправильно начиная с названия банка (открывали еще при АО "КазКом", оригинал договора на руках). Из-за таких консультантов я не собираюсь 500 раз отдавать по 2000 руб., потому...  Далее 
1 комментарий2019-05-04


За час и двадцать минут, так и не решили мой вопрос. Я уже и сама за это время написала заявление и бланк попросила распечатать, а менеджеры от одного к другому ходят советуются как быть, а у меня всего был запрос на предоставление информации в судебные органы, в конце концов сказал начальник отдела, что получите информацию согласно закона через пятнадцать дней. Я сдавала это заявление больше часа. Уверена, что в информации откажут, сошлются на какую нибудь формальность. Обидно, что практически...  Далее 
3 комментария2019-05-04


У меня зарплатная карта, и почему-то каждый месяц без моего согласия банк забирает деньги за погашение задолженности, вечные комиссии, сплошное обдирательство. А что за задолженность до сих пор объяснить не могут. Просто снимаю зарплату и перекидываю в более нормальные карты, где есть льготы и кэшбеки.
1 комментарий2019-05-04


Закончился апрель, карточку еще не получил. Автоматический перевыпуск в этом банке не работает. 5 лет назад также бегал.
1 комментарий2019-05-02


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Розыбакиева улица, 101
Сегодня пришла для закрытия депозита, менеджер очень нагло себя ведёт, сидит копается в сотовом телефоне. Сказал, что нет связи, хотя касса работает и менеджер по карточкам тоже обслуживает, никто ситуацию объяснить не может. Когда будет работать программа и сколько нужно ждать?
1 комментарий2019-04-30


Каждый раз я удивляюсь как работает Халык, все так медленно, лениво, не на клиента! Менеджеры и кассиры еле живые с кислыми лицами! Я сижу уже час, чтобы обменять валюту, передо мной 4 человека были, так 4 и есть! Ну улучшите уже бога ради ваш сервис, поднимите работникам зп! Ну самый ужасный банк же! Ну давно же пора перестроиться!
1 комментарий2019-04-26


Зачем такой инет банкинг? Если нельзя из дома с компа перевести со своего текущего счёта на депозит. Только надо прийти в банк?? Раньше было возможно такое. Везде идёт цифровизация. Анализы по инету можно смотреть свои в пол-ке. Запись в пол-ку по инету. А тут откат назад!??.. И вообще зачем проценты по депозиту переводят на карточку, а не ложат обратно на депозит, как в других банках??
1 комментарий2019-04-24


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Гагарина проспект, 167
Обманщики - снимают проценты и с работодателя и при обналичивании. Клиенты им не нужны. Ползают как мухи сонные. Не могут сделать простую операцию уже год мозги втирают то лыжи не едут, то программа не работает, то справку им завтрашнюю принеси.
1 комментарий2019-04-18


Самые долгие очереди, самые долгие переводы, самое долгое ожидание call-центра. #halykbank, почему вы воруете мое время? Вы зарабатываете 284 млрд тенге чистой прибыли, сделайте уже свой сервис как в Kaspi_kz. Просто в halykbank_kzу у меня валютная карта и в Каспи сейчас это нельзя сделать.
Ответить на отзыв2019-04-10


Отзыв о филиале по адресу
Нур-Султан город, Куйши Дина улица, 31
4-й раз хожу в отделение и не могу открыть счёт, потому что нереально дождаться своей очереди. Касса работает нормально (ну понятно почему) а вот очередь на получение карты не двигается. За полтора часа продвинулась аж на 3 человека, и ближе к закрытию ещё на 5. И так каждый день. Не умеете работать откройте онлайн заявки чтобы не мучить людей и не отнимать драгоценное время! И это 2019 год. Испытываю испанский стыд за эту страну.
Ответить на отзыв2019-03-30



Ещё 352 отзыва  ›
По причине некомпетентности специалистов банка г. Тайынша. Обратилась за помощью в г. Кокшетау Акмолинской области. Старший менеджер (я могу ошибаться, кажется ее звали Гульжан) очень внимательная, помогла все оформить, ответила на все вопросы. Хочется, чтобы таких СПЕЦИАЛИСТОВ было больше. Этот человек действительно любит свою работу! Спасибо большое ей. Прошу Вас отметить ее работу и наградить финансово!
1 комментарий2019-06-13


Приехав на Родину, необходимо было открыть счет как неризидент. Консультант в г. Тайынша, не разобравшись в вопросе отправил делать ксерокопии документов, после того как ксерокопии были сделаны, он наконец-то спросил по какому вопросу мы обращаемся. После, сказал что программа не работает и открыть счет неризидента невозможно, а заработает она только на следующей неделе, (не завтра не послезавтра). Посоветовал обратиться в другой банк. Т. к условия открытия счета и снятия денег подходят мне в...  Далее 
1 комментарий2019-06-13


13.06.2019 в 11:15:50 пополняла депозит через терминал 37080003 - чтобы сэкономить свое время! Терминал деньги принял - но на счет деньги не зачислены! Мне необходимы деньги на депозите именно сегодня - чтобы перевести на кредитную карту, погасить долг. Теперь я не могу этого сделать! Теперь мне необходимо, видите ли, снова идти в банк, тратить время, стоять в очередях, писать какие-то заявления - чтобы свои собственные деньги увидеть на депозите! И только ПОТОМ я смогу перевести нужную сумму на...  Далее 
1 комментарий2019-06-13


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, 4-й микрорайон, 10-А
Открыл счёт ИП в Народном банке в Астане. Когда пошёл снять деньги, получая талон, пришлось ждать 1,5 часа. Это притом, что очереди вообще не было. Они откроют счета быстро, но отдают деньги неохотно. За 2 месяца потерял 15 тыс тг, включая открытие и закрытие счёта. Обслуживают очень медленно, из 15 человек, которые работают, принимают только 2-3 кассы. Больше ни ногой в этот банк! Отвратительный банк!
1 комментарий2019-06-07


Г. Актобе, в филиалах часто зависают компы, 1час-50мин, ждал, кредитки надо ждать две недели если пин-код забыл то снова две недели ждать надо, за просмотр наличия денег на карточке по 40-60 тенге здирают, за смену пин-кода 200 тенге. На улице жара 40 градусов, в филиалах полно пенсионеров ждут вызова по 30-50 мин, диспенсеров с водой нет, а старикам надо употреблять таблетки, да и вообще вода должна иметься. Перевод со счета на счет 10% + 500 тг, за обнал, вообще обнаглели. Задирают с народа как могут, а на воду денег жалко.
1 комментарий2019-06-04


Открывала депозит в Казкоме. Теперь после слияния он народный. Ранее получала в народном зарплату, ещё на девичью фамилию. Депозит открывала будучи замужем и соответственно на фамилию мужа. Теперь хотела с депозита деньги снять, но не выдали. Оказалось в базе я ещё на девичьей фамилии. (Однако депозит открыт и всё работает проценты и прочее). Хорошо. Даю все необходимые данные для изменения. И вот уже 3 ий день ничего. Как с вами работать после этого??
3 комментария2019-05-30


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Достык проезд, 39
Не могу перевести ден. средства со своих личных счётов на свой счёт ИП! Call центр не решил данную проблему! Пользуясь ранее Homebank подобных ситуаций не было! Уже практически год приходится пользоваться услугами отделений, т.к. онлайн сервисы не справляются.
Ответить на отзыв2019-05-24


Здравствуйте! Мне пришлось специально приехать в Нур султан, чтобы оплатить парковку, т. к. временно живу в другом городе, времени было в обрез. Очень БЛАГОДАРНА вашей сотруднице Сатовой Айкерим Аркадьевне и всей команде Халык Банка в её лице! Очень внимательна, быстро и организованно все сделала! Хотя до неё две ваших сотрудников не могли мне помочь. Что то не получалось. Если есть возможность, буду вам искренне благодарна, если вы поощрите эту замечательную девушку! Астана. ЦПС номер 8. Банк находится...  Далее 
1 комментарий2019-05-18


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Джандосова улица, 47
Хотела положить деньги на карту через банкомат № 02367 в Магнуме на Гагарина 15 мая. Банкомат деньги пересчитал, сумму написал правильно и выдал надпись, типа по техническим причинам ваш последний запрос не может быть выполнен. И все, деньги не отдал. Рядом стоящая девушка сказала, что этот банкомат у нее уже два раза так делал. Если банкомат неисправен неужели нельзя его отремонтировать или заменить? Или вообще убрать? Что за наплевательское отношение? За свои же деньги бегай потом по городу, сиди...  Далее 
1 комментарий2019-05-18


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Абая проспект, 109-В
Сегодня захотел закрыть депозит и забрать деньги. Так нет, не дали. Отправили в другое отделение, которое находится в Жетесу 3. Сказали, где открывали депозит, там и закрывайте. При этом я в Жетесу 3 ни разу не был. Такого я еще не встречал. Об удобстве для клиентов вообще не думают. Делают, все что хотят.
1 комментарий2019-05-17


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Суюнбая улица, 151
Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание Ибрагимовой Наире, обслуживалась в г. Астана, по ул. Достык, сотрудник доступно и грамотно все объяснил, подсказал, очень понравилось. Желаю процветания вашему банку!
1 комментарий2019-05-16


Я в ужасе. Клиентом стал не по своей воле (кстати, Казком был на голову выше), иначе никогда бы не обратился. Менеджеры тормозят. 1 клиент у них занимает 30-40 мин. Сидишь ждёшь и тут ещё и говорят мол все, закрываемся. Все очень долго. Закройтесь уже в конце концов. Астана, народный банк. Astana mall.
1 комментарий2019-05-14


Банкомат №23092, расположенный по адресу: г,. Актау 17 мкр., магазин Жиhaз Алемi зачастую не работает. Возникает вопрос, зачем ставить сломанный банкомат по этому адресу?
1 комментарий2019-05-14


Открывали депозит еще в 2017 году, в 2019 хотела закрыть через доверенное лицо, т. к. проживаю в РФ, сходили "проконсультировались", я оформила доверенность (стоит она 2000 руб.), человек пришел со всеми нужными документами и доверенностью, которую писали (со слов консультанта с нужными реквизитами) и тут оказалось, что все неправильно начиная с названия банка (открывали еще при АО "КазКом", оригинал договора на руках). Из-за таких консультантов я не собираюсь 500 раз отдавать по 2000 руб., потому...  Далее 
1 комментарий2019-05-04


За час и двадцать минут, так и не решили мой вопрос. Я уже и сама за это время написала заявление и бланк попросила распечатать, а менеджеры от одного к другому ходят советуются как быть, а у меня всего был запрос на предоставление информации в судебные органы, в конце концов сказал начальник отдела, что получите информацию согласно закона через пятнадцать дней. Я сдавала это заявление больше часа. Уверена, что в информации откажут, сошлются на какую нибудь формальность. Обидно, что практически...  Далее 
3 комментария2019-05-04


У меня зарплатная карта, и почему-то каждый месяц без моего согласия банк забирает деньги за погашение задолженности, вечные комиссии, сплошное обдирательство. А что за задолженность до сих пор объяснить не могут. Просто снимаю зарплату и перекидываю в более нормальные карты, где есть льготы и кэшбеки.
1 комментарий2019-05-04


Закончился апрель, карточку еще не получил. Автоматический перевыпуск в этом банке не работает. 5 лет назад также бегал.
1 комментарий2019-05-02


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Розыбакиева улица, 101
Сегодня пришла для закрытия депозита, менеджер очень нагло себя ведёт, сидит копается в сотовом телефоне. Сказал, что нет связи, хотя касса работает и менеджер по карточкам тоже обслуживает, никто ситуацию объяснить не может. Когда будет работать программа и сколько нужно ждать?
1 комментарий2019-04-30


Наша компания обслуживается в Вашем банке, хочу выразить благодарность нашему менеджеру Мелдебекову Асель. Она всегда оперативно выполняет свою работу, если возникают какие-либо вопросы, Асель всегда помогает, у нас была аудиторская проверка и нужны были справки, канцелярия потеряла наши запросы и Асель оперативно решила этот вопрос, с переходом на новую версию онлайн банка она тоже помогала, всегда подсказывала куда и к кому обратиться.
1 комментарий2019-04-26


Каждый раз я удивляюсь как работает Халык, все так медленно, лениво, не на клиента! Менеджеры и кассиры еле живые с кислыми лицами! Я сижу уже час, чтобы обменять валюту, передо мной 4 человека были, так 4 и есть! Ну улучшите уже бога ради ваш сервис, поднимите работникам зп! Ну самый ужасный банк же! Ну давно же пора перестроиться!
1 комментарий2019-04-26


Зачем такой инет банкинг? Если нельзя из дома с компа перевести со своего текущего счёта на депозит. Только надо прийти в банк?? Раньше было возможно такое. Везде идёт цифровизация. Анализы по инету можно смотреть свои в пол-ке. Запись в пол-ку по инету. А тут откат назад!??.. И вообще зачем проценты по депозиту переводят на карточку, а не ложат обратно на депозит, как в других банках??
1 комментарий2019-04-24


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Гагарина проспект, 167
Обманщики - снимают проценты и с работодателя и при обналичивании. Клиенты им не нужны. Ползают как мухи сонные. Не могут сделать простую операцию уже год мозги втирают то лыжи не едут, то программа не работает, то справку им завтрашнюю принеси.
1 комментарий2019-04-18


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Аблайхана улица, 93
Доброго времени суток, являюсь клиентом банка с 2011 г. как юр. лицо по г. Балхаш Карагандинской обл. Хочу выразить коллективу Народного Банка г. Балхаша Карагандинской области, особенно Абилькайровне Асель Буликовне, Акашевой Данагул Каримовне и Кенгул Даяне Азаматовне за добросовестное отношение к работе и клиентам банка. За время работы с 2011 года приходилось посещать не мало филиалов Народного Банка. Посещая филиалы Народного Банка по Казахстану в таких как Нур Султан, Караганда, хочется...  Далее 
1 комментарий2019-04-11


Самые долгие очереди, самые долгие переводы, самое долгое ожидание call-центра. #halykbank, почему вы воруете мое время? Вы зарабатываете 284 млрд тенге чистой прибыли, сделайте уже свой сервис как в Kaspi_kz. Просто в halykbank_kzу у меня валютная карта и в Каспи сейчас это нельзя сделать.
Ответить на отзыв2019-04-10


Отзыв о филиале по адресу
Нур-Султан город, Куйши Дина улица, 31
4-й раз хожу в отделение и не могу открыть счёт, потому что нереально дождаться своей очереди. Касса работает нормально (ну понятно почему) а вот очередь на получение карты не двигается. За полтора часа продвинулась аж на 3 человека, и ближе к закрытию ещё на 5. И так каждый день. Не умеете работать откройте онлайн заявки чтобы не мучить людей и не отнимать драгоценное время! И это 2019 год. Испытываю испанский стыд за эту страну.
Ответить на отзыв2019-03-30


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Огромное спасибо ЦБО 119942 АО "Халык банк" в г. Астана Бейбітшілік, д. 24! Очень вежливые, внимательные, оперативные и знающие свою работу! Работа грамотно выстроена руководством ЦБО: начальником Есембековым С. Р. и зам начальника Молдагалиевой Н. М. Особенно отмечу менеджера Бекмаганбетову Г. К., а также кассира из 4 окна (к сожалению, не запомнила имя), которые не просто автоматически выполняют свою работу при обслуживании клиента, но еще и консультируют его, как совершить те или иные банковские...  Далее 
Ответить на отзыв2019-02-22


Сотрудники в АО "Халык Банк", как и в других банках, бывают разные. В этом я убедилась на собственном опыте, посетив (вынужденно) несколько ЦБО в г. Астана. В одном из ЦБО сотрудники со своей работой не справились (что выяснилось позднее) и в результате их некомпетентности потеряно 2 рабочих дня. В другом ЦБО, после полутора часов ожидания (50 минут по талону и 40 минут у менеджера, пока он пытался справиться с работой) меня просто отправили в другое отделение, сославшись на то, что необходимые...  Далее 
1 комментарий2019-02-21


Хочу высказать благодарность сотрудникам Народного Банка г. Павлодар по улице Короленко 3/1. К сожалению не знаю фамилий руководителя и исполнителя, и в их лице благодарю за помощь моей бабушке-инвалиду с решением вопроса по пенсионной карте. Эти сотрудники на личном примере показали не равнодушие к клиентам. Огромное спасибо!
Ответить на отзыв2019-02-20


Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику, менеджеру Жумашевой Алтыншаш, ЗКО, г. АКСАЙ ЦБО#1 за помощь по карточкам. Отзывчивый менеджер, вежливый, все ясно и быстро выполнила свою работу. Спасибо, что есть такие отличные сотрудники.
1 комментарий2019-01-23


Банк работает со вершинном плохо. Телефоны не отвечает. В самом банке очередь огромная. Часами ждёшь. Надо что-то делать, а не грести деньги.
1 комментарий2019-01-14


Отзыв о филиале по адресу
Алматы город, Достык проезд, 39
Хочу поблагодарить господина Нурдаулета Ермаганбетова, начальника отделения банка ЦПС 10, на Розыбакиева, 247а, за оперативную работу, профессионализм и качественную организацию работы отделения. От всей души желаю Вам дальнейших успехов в профессиональной деятельности. С наилучшими пожеланиями, Виталий Киричек.
Ответить на отзыв2018-12-25


Здравствуйте! Хочу выразить особую благодарность старшему менеджеру Салимжанову Айбеку, работающему в филиале Вашего банка, расположенного по адресу: г. Астана, пр. Женic, который оперативно и своевременно помог мне в снятии денежных средств в крупном размере, так как, для их получения необходимо было вначале созвониться с Саll-центрoм, чтоб они сняли лимит, а затем получить денежные средства. Однако 20.08.18 г. в тот момент их центр не работал, по каким то причинам, дозвониться было невозможно...  Далее 
1 комментарий2018-08-24


13.08 переводила ребёнку деньги через терминал банка, отправила 20000 в это время произошёл сбой, операция не прошла, деньги на счёт не поступили. Написала заявление на возврат денег, сегодня 20. 08 деньги не вернули и как я понимаю возвращать не собираются. Фактически банк украл эти деньги. Все это сопровождается грубостью и хамством сотрудников. Ужасный банк, вы живете на наши деньги, у нас же воруете и нам же хамите - молодцы.
1 комментарий2018-08-20


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
В отделениях огромная НЕ ПРОДВИГАЮЩАЯСЯ очередь. Обслуживание - ноль. Худший банк на свете. Приходится ждать в буквальном смысле по несколько часов. И не факт, что попадешь до конца рабочего дня. Целый день нужно посвящать, просто чтобы перевести деньги с счета на счет.
1 комментарий2018-08-17


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Не знаю прочитает ли это сообщение начальство Халык банка, но всё же напишу. Если вы не настроете систему обслуживания, то мы от вас уйдем. Это ужас какой-то, стоять в очереди 3 с половиной часа. Как будто я пришла в обычную поликлинику.
1 комментарий2018-08-13


Я хотела бы поблагодарить Народный банк за то, что они работают очень хорошо. У меня две недели назад было такое, что мой счёт попал к обманщикам. Я перевела им 14.000 с чем-то тенге, но через две с половиной недели Народный банк вернул, хотя я перечислила деньги в Россию. Я очень благодарна вам, спасибо. Молодцы, спасибо вам большое.
1 комментарий2018-05-24


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Муздубаевой Айжане Аскарбаевне г. Алматы, отделение Армада. За её работу. Просто за отношение к ее работе. Просто, как человек, просто прекрасный. Спасибо огромное!
1 комментарий2018-05-21


Хочу выразить огромную благодарность работникам отделения Halyk банка ЦПС №10 г. Астана, расположенного по проспекту Кабанбай батыра, д.17, и подчеркнуть профессиональные качества работника Банка Мынбаева Абылкайыра. Помог грамотно и оперативно оформить автокредит по льготной кредитования 4%, очень приятно, что в Народном банке работают компетентные, грамотные и тактичные работники! Также хочу выразить отдельную благодарность начальнику ЦПС №10, Сим Ольге Генадьевне за организаторские способности...  Далее 
5 комментариев2018-05-03


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Не работает снятие без карты, банкоматы все старте и нет там такой функции в Усть-Каменогорске. Одна сплошная оферта.
1 комментарий2018-03-08


Отзыв о филиале по адресу
Байконур город, Горького улица, 16
Невозможно дозвониться до службы customer service. Сегодня 30.01.18 первый раз ждала 9 минут, ответила Алина и тут же бросила трубку, звоню еще раз, прождала 32 минуты, так никто не ответил. Хотела заблокировать карту, поскольку увидела излишне списанные суммы. Очень жаль, что такое слабое обслуживание.
Ответить на отзыв2018-01-30









Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019
О проектеРеклама на сайтеКонтакты