Казахтелеком, телекоммуникационные услуги отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв

Положительные 1

Нурлан 6.12.2019

Прошу перезвонить

Я, Нурлан, я у вас заявку оставил на счёт установки телефона и интернета, перезвоните мне: 87773919728.

Полезно

Ответить

Отрицательные 14

Баланя 23.08.2019

Плохое грубое обслуживание

Очень плохой обслуживающий персонал, особенно консультант на ресепшене Анастасия.

Полезно

Ответить

Хрящукова А. Н. 12.04.2018

Навязанные услуги

Без ведома была навязана услуга "супер телефон" и естественно повышена сумма оплаты. Ходила, разбирались, пообещали сделать перерасчет. И сказали платить по старой цене, но долги повышаются, куда еще идти, если вы на месте не можете разобраться?... читать полностью

Полезно

Ответить

Дмитрий 8.12.2016

Интернет не работает

Работал 2 или 3 месяца нормально, правда иногда денег больше платили, чем должны. Странно, но да ладно, теперь скорость упала до 300 кб, даже мигабайта нет. А дозвониться в службу поддержки нереально. Ужас, а не компания.

2 Полезно

Ответить

Лобанова Людмила 1.10.2016

Плохое выполнение должностных обязанностей

Я, Лобанова Людмила Аркадьевна, тел. 98-94-63, отключала временно интернет с 17.07.2016 по 30.09.2016 г. После приезда обратилась в абонентский отдел в связи с тем, что у меня был отключен телефон, хотя я дополнительно положила деньги на счет.... читать полностью

Полезно

Ответить

Абдрахманова 6.06.2016

Насчет оплаты

Я абонент: 7213931916, почему у меня начисление более 25000 тенге, хотя я с января не пользовался телефоном и интернетом. Я неоднократно обращалась, что отказываюсь от 8 и интернета, но мне оператор не принял заявление об отказе услуги. Потом данный... читать полностью

Полезно

Ответить

Татьяна 2.03.2016

Грубое отношение к клиентам

Здравствуйте. Мы хотели закрыть 8, но у нас не получалось. Пробовали все способы. Звонили в службу 165, нам там составили заявку. Когда нам позвонили с "Казахтелеком№ это было 2 марта 2015 год в 16.45. Имени не знаю, не представилась. Но начала на... читать полностью

Полезно

Ответить

Татьяна 2.03.2016

Ваш отзыв `Грубое отношение к клиентам - Здравствуйте. Мы хотели закрыть 8, но у нас не...

Посмотреть все ответы 1

Галина 10.01.2016

Отвратительное предоставление услуг

Здравствуйте! С 25.12.2015 г. у меня не работает телефон, оплату за телефон берут а услугу не предоставляют. Каждый день и в день по нескольку раз на мои звонки отвечают, что погодные условия не позволяют, что моя заявка у инженеров, что в связи с... читать полностью

Полезно

Ответить

Галина 8.01.2016

Предоставление услуг

Здравствуйте! С 25.12.2015 г у меня не работает телефон, оплату за телефон берут, а услугу не предоставляют. Каждый день и в день по нескольку раз на мои звонки отвечают, что погодные условия не позволяют, что моя заявка у инженеров, что в связи с... читать полностью

Полезно

Ответить

Альфия 9.11.2015

Не внимательные работники, не учли все нюансы

Подключили ID net, и теперь не могу подключить телевизор к интернету через вай-фай. Когда был Мегалайн без проблем все подключалось.

Полезно

Ответить

Анна 24.10.2015

Игнорируют заявку

Три дня с торца дома Проспект Республики, 16/2, открыт ваш колодец (заглянула туда, там куча кабеля), звонила на три разных номера, последний 165, расспросили обо всем подробно, попросили на линии подождать, сидела 10 мин. Тишина, положила трубку.... читать полностью

Полезно

Ответить