Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Отдельная огромная благодарность сотруднику аэропорта Астаны Джангутдинову Расулу, очень профессиональный сотрудник, абсолютный сервис для маломобильного человека, поддержал и все пояснил по прохождению досмотра, регистрации и т. д Пожалуйста... читать полностью
Несколько лет подряд летаю через этот аэропорт и каждый раз отмечаю, что компетенция сотрудников только улучшается. Далеко не в каждом европейском аэропорту встретишь такую высокую культуру обслуживания. Обычно, я стараюсь избегать вступать в контакт... читать полностью
Спасибо за введение "тихий аэропорт". Теперь приятно ожидать посадки на транзитный рейс.
Позор! Сотрудники аэропорта забирают гель для душа, видимо им настолько мало платят что им мыться не на что, так же отбирают гель для бритья, бриться видимо им тоже нечем, но это еще не все, они так же отбирают воду купленную в этом же аэропорту... читать полностью
Здравствуйте. Прилетели 558 рейсом 23. 04. 2022 г. В аэропорту на ленте не оказалось нашего чемодана, обратились в службу по утере багажа, на что, нам ответили, что подождите, может кто то забрал по ошибке ваш багаж, если останется чемодан на ленте... читать полностью
Здравствуйте всем на днях 10. 02. 2022 потеряли телефон аэропорт Нур-Султан. Полицию обращались, но бездействует. Камеру видимо посмотрели никакой информации. Будьте осторожны с личными вещами.
Работники аэропорта не вежливы, отвечают хамски, лезут своими руками проверять сумки, руками ощупывают одежду. Аэропорт международный, а работникам аэропорта до этого статус - очень далеко. Менять нужно таких работников, не позориться перед... читать полностью
Здравствуйте. Если читают руководители либо контролирующие то разберитесь со справочной линии. Когда не позвонишь заняты все операторы. Так неприятно когда вопрос не решён по уточнению посадки и вылета рейса. Большое спасибо заранее.
5 января 2020 года, я с сыном прилетела рейсом КС 978 Air Astana, к сожалению прилетели с задержкой в 13. 40, а должны были в 13. 05. Сложилось такое мнение, что сотрудники аэропорта не были готовы, так как параллельно прибыл рейс с Алматы и Костаная... читать полностью
Я Вам вот что скажу. Если аэропорт Астаны считается международным, то наймите на работу достойный персонал, а не то, которое только стадо в степи может охранять. Это я про службу безопасности.
Вылетели из Шымкента через Нур-Султан в Новосибирск. Багаж не оформили транзитом до Новосибирска, решили получить в Астане и сдать на международный рейс в Новосибирск. В итоге, не хватило времени зарегистрировать багаж, отсеки все говорят, закрыты,... читать полностью
Очень грубо ответила на звонок и бросила телефон, я даже не успела договорить.
Это именно тот аэропорт, за который ужасно стыдно. Транзитным пассажирам не то, чтобы негде... Читать полностью
Отношение к клиентам, простите но как к лохам, бак посевы в вашей лаборатории превышают стоимость... Читать полностью
Кыздары грубые, ешнарсе шеше алмайды! ол жгімді лшегенде 5кг-нан асып кетті, жарайды багажныйга... Читать полностью
Вообще не поднимают телефон, или же сбрасывают. Хотели узнать расписание самолёта. Читать полностью
4218682 (id)
Информация об организации подтверждена: 22.09.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу