ТОО «Астана-ЕРЦ»
Коммунальное предприятие ЕРЦ в Астане было организовано в 2008 году. В число сотрудников центра входят квалифицированные специалисты в количестве 184 человек. По своей структуре учреждение представляет абонентскую и контролерскую службу, при которой создана база данных коммунальных служб со сведениями о клиентах.
Одной из основных задач ТОО «Атана-ЕРЦ» является создание единого платежного документа, включающего в себя разноплановые услуги, количество которых на данный момент достигло 30.
Сегодня предприятие занимается обслуживанием 250 000 лицевых счетов и поддерживает сотрудничество с 400 поставщиками. За годы работы ЕРЦ в Астане завоевал положительную репутацию среди потребителей. Об этом свидетельствуют награды от организаций жилищно-коммунального хозяйства.
По мнению клиентов, плюсом деятельности компании является составление единой квитанции, предполагающей оплату всех коммунальных услуг сразу. ТОО осуществляет, в частности:
· ведение единых лицевых счетов;
· предоставление оперативных данных о начислениях, задолженности, платежах потребителей;
· обеспечение приема платежей через банки и пр.;
· обработку информации по платежам;
· анализ оплаты коммунальных услуг;
· учет потребителей коммунальных услуг;
· справочно-информационное обеспечение потребителей и др.
Кроме этого, организация занимается предоставлением услуг для поставщиков, среди которых:
· база данных при поддержке потребителей;
· печать услуг в ЕПД;
· услуги рекламы;
· и ряд других.
Более детально ознакомиться с видами деятельности компании можно на официальном сайте ЕРЦ в Астане, найти который в сети интернет не составит труда.