- Астана
- — First Heartland Jusan Bank
- — Отзывы
- First Heartland Jusan Bank
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Почувствовал разницу с другим банком. Цесна показала, как она ценит своих клиентов. Отношение и обслуживание на высоте. Надеюсь, этот банк будет становится лучше.
За год обслуживания не припомню каких-то особых проблем с банком.
Сегодня прочитал, что Цесна отдали 25 миллионов для пострадавших в Шахтинске. Дай вам бог удачи за это. В знак благодарности перевожу к вам свою ИП и депозит.
На мое большое удивление с сервисом все хорошо, настроена всегда скептически, но в этот раз персонал более, чем удивил. Учтиво все объяснил и показал так, что клиентом быть иногда бывает приятно.
В колл-центр можно быстро дозвониться, это радует. Не то, что удругих компаний.
Факты: пришел в Цеснабанк в 11:55 за номером IBAN счета, который к слову в KASPI можно получить онлайн, прождал в очереди час. Обслужили за 5 мин, люди пришедшие с аналогичными операциями после меня прошли раньше. Вопрос: Какая логика в очереди... читать полностью
Не работала электронная очередь, так можно было бы на ресепшен поставить профессионального менеджера (вместо охранника), который изначально и правильно давал бы направление, так как в субботний день не хочется время терять на ожидание в очереди, а... читать полностью
Служба качества АО Цеснабанк 25.09.2017
Г. Астана, БЦ Табыс. Сделали общую очередь в кассу: и на обмен валют, и на оплату коммунальных платежей, и прочее. В результате пришлось ждать более 20 минут. Зачем? Всегда ходила из-за отдельной очереди. Больше не буду. Не цените клиентов.
Служба качества АО Цеснабанк 2.08.2017
Самые медлительные сотрудники, 4 менеджера. И никто не работает. Ждал 20 мин, пока вызвали. Хан шатры АСТАНА.
Меня возмущает, что с меня ежемесячно снимают сумму за смс банкинг, но при этом отсутствует оповещение о поступлении средств. Меня интересует вопрос, кто мне за это вернёт мои средства, за неоказанию услугу?
Спасибо ей огромное, очень отзывчивая, добро сердечная девушка. Я получала карточку в ЕНУ им. Гумилева. Дома оставила детей (старшей 10 лет, младшей 3 года), подошла к корпусу где выдавали готовые карточки, там очередь, стоят студенты 1 курса... читать полностью
Увеличить Спасибо Цесна Банку за то, что вы есть, очень хороший банк!
Не берите кредит в этом банке, без трусов оставят.
Сотрудник банка Алимжанова Гульжан работающая в отделе АХО г. Астана Цеснабанк, не умеет совершенно разговаривать с звонящим ей клиентам. С ее стороны было неуважение и никакого делового этикета с собеседником. Вот оно лицо Цеснабанка.
Самое ужасное в нашем обществе, что одни люди обманывают других ради престижа, имиджа, наживы и т. д и т. п. В данной ситуации ради того, чтоб не терять клиентов и комиссионных за предоставленные услуги, хотя по сути услуги не были предоставлены и до... читать полностью
Увеличить Здравствуйте! Существенное нарушение условий договора банковского займа привело к тому, что мама моего мужа Аязбекова Б. Т. забралась на стрелу башенного крана, облилась бензином, хотела поджечь себя. А представитель вашего банка вместо того, чтобы... читать полностью
Самый классный банк! Спасибо что вы есть! Читать полностью
Крайне конченный банк. Читать полностью
04. 04. 2024 около 13. 00 банкомат, находящийся по ул. Кошкарбаева, 8, не зачислил 300 000 тенге! Я... Читать полностью
Как по мне, так шикарный способ сделать подростка более ответственным и финансово грамотным. С тех... Читать полностью
Показать все 4216670 (id)
Информация об организации подтверждена: 16.01.2023
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
