Корпоративная мобильная связь: преимущества для бизнеса
Для многих компаний рано или поздно актуальным становится вопрос интеграции сотрудников в корпоративную АТС. А с ростом популярности удаленной работы аналоговая телефония уже потеряла свою актуальность. Поэтому мобильная связь для предприятия от Beeline сегодня представлена вместе с виртуальными АТС.
Преимущества корпоративной мобильной связи
Благодаря виртуальной АТС и централизованному управлению абонентами эффективность телефонии увеличивается. Особенности этой схемы:
многоканальный номер — позволяет распределять звонки между операторами в зависимости от загруженности;
запись звонков — благодаря данной опции можно проверять работу сотрудников и обезопасить компанию от форс-мажоров;
ведение статистики звонков — часто виртуальные АТС интегрируются в CRM;
управление звонками — можно подготовить разные сценарии управления вызовами;
участие в конференциях внутри компании — интерфейс позволяет объединять сразу нескольких людей.
Корпоративная мобильная связь подходит практически всем представителям бизнеса. Ее удобно использовать в сферах доставки, такси, недвижимости, в медицинских и образовательных центрах, торговых сетях.
Когда полезна корпоративная мобильная связь?
Установить корпоративную связь стоит в таких случаях:
когда нужно интегрировать сотрудников регионального представительства, филиалов, складов;
если необходимо организовать удаленную работу с теми же принципами, что и в офисе;
когда есть текучка кадров и нужно часто менять данные в телефонии для подключения новых сотрудников;
если планируют организовать обучение людей, которые работают в офисе и удаленно.
Это позволяет настраивать работу сотрудников, где бы они ни находились. Достаточно иметь только подключение к интернету.
Корпоративная мобильная связь становится хорошим решением во многих ситуациях. Таким образом можно контролировать работу сотрудников и улучшать коммуникацию как в самой компании, так и с клиентами.
